Vad som utgör den bästa banken för privatpersoner beror helt på vad man prioriterar hos en bank. Banker är olika och det finns väldigt många tjänster som en bank kan erbjuda. Banker handlar för många om bolån och ett sparkonto. I dagens läge erbjuder de bästa bankerna mer än bra räntor på bolån.
Tjänster som banker också erbjuder är saker som försäkring, kreditkort, aktier och fonder samt smidiga internettjänster. Vissa banker finns idag enbart online samtidigt som de största bankerna både finns online och med fysiska kontor. När man som kund bestämmer vilken bank som är den bästa banken behöver man se över till sin egna situation.
Svenskt Kvalitetsindex jämför banker
Det är därför svårt att säga vilken som är Sveriges bästa bank. Det som man kan titta på däremot är svenskt kvalitetsindex. Svenskt kvalitetsindex rankar hur nöjda kunderna är på varje bank. Detta är ett mått man kan ta hänsyn till, men om den banken man är kund hos inte har tjänsterna man efterfrågar så spelar det liten roll vilken som är den bästa banken enligt ski.
Svenska storbanker
Bland de svenska storbankerna ingår Nordea, Swedbank, SEB och Handelsbanken. Dessa är Sveriges största banker och de som har allra flest kunder och kontor i landet. Det är vanligt att ens första konto var öppnat på något av dessa banker. Kanske var det på någon av dessa banker som man även tog sitt första bolån. Dessa banker finns utspridda över hela landet, i stora städer men även i mindre orter. Tjänsterna man erbjuder sina kunder är relativt lika varandra.
Tjänsterna består till stor del av bolån, räntor, sparkonton, aktier och fonder. Som storbanker har man distribution av aktier och fonder. Det går att handla aktier och fonder hos de båda. Inom fonder så driver man även sin egen verksamhet med unika fonder. Som kund finns det oftast möjlighet att få en helhetslösning på samma bank. Man kan ha sina pengar hos banken, ett bolån, sparande och investeringar samt eventuella försäkringar. Denna helhetslösning är svår för nischbanker att uppnå. Något som gör storbankerna till Sveriges bästa banker för den som prioriterar detta.
Handelsbanken
Handelsbanken är en av storbankerna som har ett stort fokus på att finnas i hela landet. Handelsbanken har kontor i många olika städer och även mindre orter. Detta har varit ett recept som får ses som lyckat. Med nära kontakt med kunder har man lyckats med att bygga upp en lojalitet och kundnöjdhet. Detta har lett till att kunderna valt att stanna hos banken istället för att byta bank.
Som kund hos Handelsbanken får man en närhet till ett fysiskt kontor tillsammans med övriga tjänster. Handelsbanken har en stor verksamhet där man vill konkurrera med den bästa räntan, bästa kundnöjdheten och ett säkert ställe att förvalta sina pengar.
Swedbank
Swedbank är en konkurrent till Handelsbanken och de andra bankerna med stora verksamheter. Man finns till för både privatpersoner och företag med diverse tjänster. Det kan handla om rådgivning till att erbjuda den bästa räntan för ett lån.
Verksamheten är lik den som övriga banker bedriver men med olika områden där man kan sticka ut med bättre erbjudanden. Den svenska marknaden för banker är stor men relativt konsoliderad. Något som gör att man har möjlighet till att sticka ut på många ställen. Det här kan gälla räntor, sparkonto och investeringar.
SEB
Skandinaviska Enskilda Banken eller SEB som den också kallas är en annan av Sveriges storbanker. Verksamheten liknar de andra storbankernas. Man erbjuder tjänster i form av sparkonto, sparande, investeringar och bolån.
Nordea
Nordea är en av de fyra bankerna som utgör Sveriges största banker. Nordea har till skillnad från de andra bankerna sitt huvudkontor i Finland. Detta är inget speciellt utan man bedriver sin verksamhet i Sverige som alla de andra bankerna.
Att ha verksamhet i flera länder är vanligt för alla banker. Dessa fyra banker har alla verksamhet i andra länder. Det vanligaste är att ha i sina grannländer. För de svenska storbankerna bedriver man bank i de andra nordiska länderna, Baltikum och ett par andra länder.
Nischbanker
Nischbanker är mindre banker som oftast riktar in sig på en specifik del av en banks verksamhet. Detta gör man för att vara den bästa banken på just sitt område. Det kan handla om att vara den bästa banken för bolån eller för försäkringar.
Vilket område man siktar in sig på skiljer sig från bank till bank. Idag har vi relativt många nischbanker i Sverige som siktar in sig på olika områden. Det kan handla om att bolån som inte har för hög ränta. Det kan vara att vara den bästa banken för aktiehandel eller som långivare för privatlån. Dessa banker bedriver oftast verksamhet utanför sitt expertområde också. Så även om man är den bästa banken för aktiehandel så har man även en del för bolån. Att rikta in sig på ett specifikt område är ett sätt att få in nya kunder.
Eftersom det är svårt att konkurrera med storbankerna som helhet är det på enskilda områden. Avanza och Nordnet är två aktörer som har riktat in sig på aktiehandel i mobilen. När man kan erbjuda en bättre service inom aktiehandel så finns det ett område där man kan få in aktieintresserade kunder. Att konkurrera på helheten hade varit ett för stort projekt och kostat alldeles för mycket i investeringar. Här kan du jämföra Nordnet och Avanza.
Banker online
Det vanligaste för nischbanker är att vara en bank online. På detta sätt slipper man tunga investeringar i lokaler och personal som andra banker gör. Istället kan man lägga alla sina resurser på utveckling av sin app eller lägre räntor.
Eftersom tekniken har kommit så långt är det sällan man behöver besöka en bank fysiskt. Precis som på större banker som har kontor, kan man fortsatt utföra de allra flesta ärenden i sin internetbank. Med nischbankerna kan man oftast utföra ännu mer ärenden online.
Avanza
Avanza är en så kallad nischbank som är populär för aktiehandel. Det som Avanza har siktat in sig på är aktiehandel. Med en enkel och smidig app kan man köpa aktier och fonder ifrån hela världen. Genom att vara ett smidigt alternativ för sparande och investeringar har Avanza blivit en av Sveriges mest populära banker.
Det som Avanza gör bäst är att man gör aktiehandel enkelt för alla. Det går lätt att bli kund hos Avanza. Efter det kan man handla aktier från Sverige och några andra länder. Utöver Sverige går det att handla från länder som USA, Kanada, Frankrike, Tyskland och våra nordiska grannar.
Avanza har inga fysiska kontor som man kan besöka för sina bankärenden. Istället sker all verksamhet online. Det här konceptet är relativt nytt och har kommit på senare år. Att ha ett fysiskt kontor att kunna gå till är inte lika viktigt för kunder idag som för 50 år sen.
Avanza sticker ut med hur lätt de har gjort det att handla med aktier. Man har även utsetts till den bank som är bäst för aktiehandel. Utöver att köpa aktier och fonder så erbjuder Avanza många andra tjänster. Detta inkluderar bolån, private banking och privatlån.
